FREEPPIE – 分享旅遊經驗就獎賞你的旅遊網站!

以後不管你在旅遊還是吃美食住宿等等,只要你在網路上分享你的經驗,這些商家就會給你一些獎勵,嗯~聽起來很不錯,而這樣的平台將在九月份正式上線:FREEPPIE

FREEPPIE定位:
旅遊商家的社群行銷工具

freeppie

什麼是FREEPPIE?
Facebook崛起之後,全球上網人口都具有實體經驗網路分享的概念,更有許多人透過照片、文章或是各種方式在網路社群中分享旅遊經驗,這些旅遊經驗都非常的真實,然而卻散佈在各處,如果可以將這些社群活動集結起來,對於商家與旅遊者來說都有很大的助益。

FREEPPIE允許讓商家在平台上販賣產品,也能自行決定要提供多少優惠給旅遊者,為的就是讓要爭取這些優惠的旅遊者能當他們的旅遊顧問,同時又能將自家品牌藉由旅遊者有更多的曝光。有點像是藉由這些旅遊者做「好吃好玩好住認證」一樣!

那到底旅遊商家遇到什麼問題會需要FREEPPIE?
目前大多數的旅遊業者,對於網路都很不在行,同時對於社群更是不懂,以為加了個讚在網站上或是請大家在Facebook上按讚加入粉絲就是社群了!實際上並沒有抓到社群行為,所以FREEPPIE就讓商家能利用優惠來得到曝光、互動、玩後評論,這些就是真正的「商家輪廓資料」,其他旅遊者就藉由這輪廓資料信賴商家!FREEPPIE希望藉此一個旅遊評鑑社群網站能真正的出現!

除此之外,FREEPPIE指出目前網路上有很多「假評鑑」!除了是同業惡搞之外,有很多其實是商家自行操作的,就像是三星會操作寫手在Mobile01上假發文。FREEPPIE希望這件事情可以移除,讓一切回歸真實面。商家只需要提供優惠出來,消費者有寫就能夠得到,不管評鑑內容是好還是壞,只要分享的經驗越多得到就更多!如此一來,商家行銷成本自然會降低,旅遊者想看到的真實評鑑也變踏實信賴,劣質商家自然就會被淘汰。

那如果是那些懂網路的OTAs呢?
實際上這些OTAs並不會想把現在的網站轉向社群,他們加Social plunin是假性的!有些OTAs還會加入評鑑功能,FREEPPIE認為那些都是OTAs假裝有在轉而已,因為他們主要仍然是導流去購買。購買的商品也一定是OTAs希望旅遊者去買的產品,為什麼?因為那些的毛利最高,但並不是旅遊者評鑑最好的!這就是為什麼FREEPPIE創立的原因,透過真正的評鑑取得優惠,讓好的旅遊商品浮出水面,讓旅遊者來主導市場!

FREEPPIE最大的競爭者會是誰?
說真的,其實不難想見仍是大型OTA(Online Travel Agency),像是Expedia.com、Booking.com、亞洲最常用的Agoda.com以及全球最多人用的旅遊評鑑網TripAdvisor,雖然FREEPPIE認為他們跟這些平台的概念是完全不同,但仍然會是他的最大競爭者呀!

至於台灣適合做這種網站嗎?
其實已經有點像是iPeen了。如果按照iPeen操作邏輯,我認為在旅遊領域是有機會,只是旅遊領域產品非常複雜,餐廳只要解決一件事情,但旅遊則是多個單品(多個廠商)組成一個Package,複雜度提升許多。而且最重要的是審核機制!由於FREEPPIE九月才會上線,目前所有機制都還不清楚。以台灣人的習慣來看,並不會主動寫「評鑑」,光是單純的「FB分享」,其內容怎樣才算的上是能得到優惠?一切還是要等FREEPPIE正式上線才會清楚他的模式!至少目前確定的是,FREEPPIE有見到旅遊業的複雜度,所以他初期也是以飯店業為主!

 

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